Konto löschen

Du kannst dein Konto und die zugehörigen Daten jederzeit selbst löschen. Das Konto gilt für alle Spiele von Asobi Panda: Löschst du es in einem davon, ist es in allen gelöscht.

In der App

Öffne eines unserer Spiele und geh zu den Einstellungen.
Tippe im Bereich „Konto“ auf „Mein Konto löschen“.
Bestätige. Die Löschung erfolgt sofort und ist endgültig.

Direkt hier, ohne App

Gib die E-Mail-Adresse ein, die mit deinem Konto verknüpft ist. Wir schicken dir einen sechsstelligen Code, um sicherzugehen, dass du es bist.

Per E-Mail

Wenn du die App nicht öffnen kannst, schreib von der E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist, an contact@asobipanda.com, Betreff: „Mein Konto löschen“. Wir löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir das per E-Mail.

Was gelöscht wird

Deine E-Mail-Adresse und dein Konto.
Die Kopie deines Fortschritts auf unserem Server.
Deine Sitzungen und Anmeldecodes.
Die Fingerabdrücke, die mit dem Konto gespeichert sind: der deiner Gastkennung und der deines Handys.

Was bleibt

Dein Fortschritt auf deinem Handy und in deiner iCloud. Darüber bestimmst du selbst. Du kannst als Gast weiterspielen.
Deine Käufe: Sie werden von Apple oder Google verwaltet, nicht von uns.
Das Kaufregister (Transaktionsnummer, Produkt, Datum), 10 Jahre lang als Buchungsbeleg aufbewahrt. Es enthält weder deine E-Mail noch die Kennung deines Geräts.
Die Bonus-Ziehungen (Fingerabdruck deines Handys, Art des Bonus, Uhrzeit), nach 90 Tagen gelöscht.

Als Gast spielen

Ein Gastkonto enthält weder deinen Namen noch deine E-Mail: nur den Fingerabdruck einer zufälligen Kennung und den deines Handys. Um es zu löschen, füge in den Einstellungen eine E-Mail hinzu und lösche dann das Konto.

Die vollständige Liste dessen, was wir erheben, steht in der Datenschutzerklärung (English).