アカウントの削除

アプリで削除する

1. いずれかのゲームを開き、「設定」へ進みます。
2. 「アカウント」欄で「アカウントを削除」をタップします。
3. 確定します。削除はすぐに実行され、元に戻せません。

このページで削除する（アプリ不要）

アカウントに紐づいたメールアドレスを入力してください。ご本人確認のため、6桁のコードをお送りします。

メールで依頼する

アプリを開けない場合は、アカウントに紐づいたメールアドレスから、件名「アカウントを削除」でcontact@asobipanda.comまでメールをお送りください。30日以内に削除し、完了をメールでお知らせします。

削除されるもの

• メールアドレスとアカウント。
• サーバーに保存された進行状況のコピー。
• ログインセッションとログインコード。
• アカウントとともに保管しているフィンガープリント（ゲスト識別子のものと、スマホのもの）。

残るもの

• スマホ本体と、ご自身で管理しているiCloudにある進行状況。ゲストとして引き続き遊べます。
• ご購入いただいたもの。購入の管理はAppleまたはGoogleが行っており、私たちは管理していません。
• 購入の記録（取引番号、商品、日時）。会計上の証拠として10年間保管します。メールアドレスも端末の識別子も含まれません。
• ボーナスの抽選記録（スマホのフィンガープリント、ボーナスの種類、時刻）。90日後に消去されます。

ゲストで遊んでいる場合

ゲストアカウントには、お名前もメールアドレスも含まれません。含まれるのは、ランダムな識別子のフィンガープリントと、スマホのフィンガープリントだけです。これも消去したい場合は、「設定」でメールアドレスを登録してから、アカウントを削除してください。